Un tempo, per accontentare un passeggero, bastava dargli il posto vicino al finestrino e donargli una vista privilegiata sul mondo. Oggi le cose sono diverse, perchè i passeggeri sono sempre più esigenti, e non si accontentano di guardare un film, ma non vogliono annoiarsi durante il viaggio. Ecco perchè le compagnie aeree hanno sviluppato dei servizi sempre più evoluti di in-flight entertainment, cercando di differenziarsi dalla concorrenza e di fidelizzare i propri clienti.
E' stata recentemente redatta una lista delle top 5 compagnie aree nell'ambito appunto dell'intrattenimento dei passeggeri:
Emirates
La compagnia è stata premiata per la sua incredibile offerta: 1200 canali on demand, con oltre 230 film, disponibili in 20 lingue. TV, radio, video games, news, sport.
Jetstar
Compagnia low cost australiana che si è messa in evidenza per un servizio davvero interessante: l'offerta ai propri passeggeri di affittare, per circa 7 euro, un iPad.
Virgin America
Oltre all’illuminazione soft e alla presa individuale per ricaricare il proprio computer portatile, il sistema touch-screen permette di ordinare del cibo senza muoversi dal proprio posto, ascoltare più di 3000 mp3, chattare con altri passeggeri, scegliere tra più di 25 film on demand.
Qantas
I passeggeri possono utilizzare iQ, un sistema che offre più di 100 film, 500 programmi tv, 1000 album musicali, 50 audiolibri e 80 videogiochi. Inoltre è possibile accedere alle guide Lonely Planet o esercitarsi nella lingua del Paese che si visiterà attraverso un tutor digitale personale.
Singapore Airlines
Più di 80 film on demand, 12 canali TV e 100 videogiochi. Caricabatterie personale per poter guardare i propri film o ascoltare la propria musica o lavorare con il proprio laptop.
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